Vos questions, nos réponses
Chez TCE CONCEPT HABITAT, nous savons qu'un projet de rénovation soulève de nombreuses interrogations. Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquentes pour vous apporter clarté et sérénité dans votre démarche.
Questions fréquentes
Un projet de rénovation est un investissement important, et il est naturel d'avoir des questions. Chez TCE CONCEPT HABITAT, nous nous engageons à la transparence et à vous fournir toutes les informations nécessaires pour que vous preniez des décisions éclairées. Découvrez les réponses aux interrogations les plus courantes de nos clients.
Les questions les plus fréquentes sur nos services
Combien de temps vont durer les travaux ?
On vous donne un planning précis avant de commencer, et on le tient. Vous saurez tout avant de signer.
Est-ce que je dois m'absenter pendant le chantier ?
Non. On s'adapte à votre quotidien. On nettoie chaque soir, on respecte votre vie de famille.
Comment je vais payer et quand ?
Paiement au fur et à mesure de l'avancement, jamais d'avance sans justification. Devis transparent, factures claires.
Est-ce que j'ai droit à des aides ?
Très probablement. On vérifie pour vous et on monte tous les dossiers. Vous n'avez rien à faire.
Qui s'occupe de quoi ?
Nous. Tous nos corps de métier sont en interne. Un seul numéro, un seul contact.
Vous avez d'autres questions ?
On est là pour ça. Contactez-nous, on vous répond simplement, sans jargon.
Ce qui nous rend uniques chez TCE CONCEPT HABITAT
La chose la plus importante :
On ne sous-traite pas. On ne vous ballade pas. On livre.
Ce qui nous rend uniques :
· Un seul interlocuteur du devis à la dernière couche de peinture
· Tous nos artisans en interne : maçons, électriciens, plombiers, menuisiers
· Pas de surprises : budget tenu, délais respectés, chantier propre
· On fait les papiers pour vous : aides financières, assurances, permis
En une phrase :
Avec nous, vous ne signez pas un devis, vous signez la tranquillité.
Vos doutes, nos solutions
"Je vais me faire arnaquer"
Devis ultra-détaillé, paiement échelonné, garanties décennale et responsabilité civile. Tout est écrit, rien n'est caché.
"Ça va durer des mois et être infernal à vivre"
Planning précis avant le premier coup de marteau. On s'engage sur une date, on nettoie chaque soir, on respecte votre quotidien.
"Je vais dépasser mon budget"
On vous dit tout avant. Si un imprévu technique survient (ça arrive), on vous explique, on vous propose, on ne décide jamais sans vous.
"Je ne comprends rien aux travaux, je vais me sentir perdu"
On vous guide pas à pas. Aucune question n'est bête, on adore expliquer. Vous saurez tout sans jamais être noyé.
"Les aides, c'est trop compliqué"
On monte vos dossiers MaPrimeRénov' et CEE de A à Z. Vous ne touchez à rien, vous économisez.
Notre promesse :
On ne commence pas les travaux tant que vous n'êtes pas serein. Et on ne les finit pas tant que vous n'êtes pas heureux.
Une autre question ?
N'hésitez pas à nous contacter directement. Chez TCE CONCEPT HABITAT, la transparence et la communication sont au cœur de nos engagements. Nous sommes là pour vous accompagner, sans jargon, et répondre à toutes vos interrogations. Vous pouvez nous joindre au +33774149669 ou par email à zidaniezzidani@tceconcepthabitat.com.